TeamSpot Inc. (далее "Компания") безопасно обрабатывает и защищает персональные данные пользователей в соответствии с применимым законодательством. Настоящая политика обработки персональных данных разъясняет, как персональные данные пользователей собираются, используются, защищаются и уничтожаются при предоставлении услуг PAPATONY (далее "Услуги").
Содержание
1.
Сбор и использование персональных данных
2.
Передача третьим лицам, обработка и международная передача
3.
Хранение и уничтожение персональных данных
4.
Меры по обеспечению безопасности персональных данных
5.
Права субъектов персональных данных и порядок их осуществления
6.
Ответственное лицо и отдел по защите персональных данных
7.
Вступление в силу и изменение политики обработки персональных данных
1. Сбор и использование персональных данных
Компания собирает и использует минимально необходимый объем персональных данных с согласия пользователей для предоставления и управления услугами. Обязательные данные требуют обязательного согласия, а дополнительные данные - добровольного согласия.
1.1 Категории и цели сбора
Компания собирает следующие персональные данные:
•
Регистрация и идентификация
◦
Собираемые данные: имя, дата рождения, пол, контактная информация (номер мобильного телефона), адрес электронной почты, CI/DI (информация для проверки дублирования регистрации)
◦
Цель использования: регистрация пользователей, заключение договора об использовании услуг, проверка личности, обеспечение каналов связи
•
При использовании услуг
◦
Собираемые данные: банковская информация (название банка, номер счета), информация о юридическом лице (регистрационный номер предприятия, название компании и т.д.), история транзакций
◦
Цель использования: предоставление услуг, проведение платежей и расчетов, исполнение договора
•
Обслуживание клиентов и обработка жалоб
◦
Собираемые данные: записи консультаций, содержание жалоб, контактная информация клиента
◦
Цель использования: ответы на запросы клиентов, обработка жалоб
1.2 Методы сбора
•
Прямой ввод пользователем или автоматическая генерация при использовании услуг
•
Сбор при обращении в службу поддержки
•
Получение информации от партнеров
1.3 Срок использования и хранения
Собранные персональные данные хранятся в течение согласованного с пользователем срока или в соответствии с требованиями законодательства и уничтожаются без промедления по истечении срока хранения.
2. Передача третьим лицам, обработка и международная передача
2.1 Передача третьим лицам
Компания может передавать персональные данные третьим лицам с согласия пользователей для обеспечения бесперебойного предоставления услуг. Переданная информация используется только в минимально необходимом объеме для работы сервиса.
2.2 Обработка
Компания поручает обработку некоторых операций специализированным организациям и осуществляет контроль за безопасной обработкой персональных данных при заключении договоров на обработку.
2.3 Международная передача
Компания может управлять серверами или передавать данные за границу для предоставления услуг. В таких случаях соблюдаются все законные процедуры в соответствии с законом о защите персональных данных.
3. Хранение и уничтожение персональных данных
3.1 Срок хранения
Компания уничтожает персональные данные без промедления после достижения цели их сбора или истечения установленного законом срока хранения.
3.2 Процедура и методы уничтожения
•
Электронные файлы: необратимое удаление
•
Бумажные документы: измельчение или сжигание
4. Меры по обеспечению безопасности персональных данных
Компания принимает следующие меры для защиты персональных данных:
1.
Административные меры: разработка внутренних правил и регулярное обучение сотрудников
2.
Технические меры: шифрование персональных данных, контроль доступа, эксплуатация системы обнаружения вторжений
3.
Физические меры: ограничение доступа к серверным помещениям и хранилищам данных
5. Права субъектов персональных данных и порядок их осуществления
Субъекты персональных данных могут в любое время осуществлять следующие права:
1.
Запрос на просмотр персональных данных
2.
Требование исправления ошибок
3.
Требование удаления и приостановки обработки
4.
Отзыв согласия
Такие запросы можно подать в письменной форме, по электронной почте или через службу поддержки, и компания обработает их в установленные законом сроки.
6. Ответственное лицо и отдел по защите персональных данных
Компания назначила следующее ответственное лицо по защите персональных данных для общего контроля за обработкой персональных данных и оперативного рассмотрения связанных жалоб и обращений:
•
Ответственное лицо по защите персональных данных (CSO)
◦
Имя: Мин Вонхонг
◦
Должность: Ответственный за защиту персональных данных
◦
Email: mintony0922@gmail.com
•
Отдел по рассмотрению жалоб
◦
Название отдела: Отдел защиты персональных данных
◦
Контактный телефон: 010-7232-8001
7. Вступление в силу и изменение политики обработки персональных данных
Настоящая политика вступает в силу с 15 декабря 2024 года.
При внесении изменений в политику, информация об изменениях будет размещена на странице сервиса или отправлена по электронной почте за 7 дней до их вступления в силу.